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重生之老婆孩子热炕头

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第1163章 王八翻身(第3/6页)
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,才知道宝顺物流自动承担了损失,直接给换了新的,这一刻,客户真正有一种‘很满意’的感觉。

    原来物流派送真的可以做到这一步。

    而不是像他们在淘宝上买个东西,店家给个什么三通一达或者其他的低成本快递,快递公司可不管你买的东西是否贵重,直接乱丢,破了就找商家赔偿,或者事后和快递公司协商赔偿。

    那个时候,他们是操碎了心,可现在就不一样了,都不用他们去和店家协商,宝顺物流仓储的派送环节就自觉的回收了破损的货品,然后给换了同款新产品。

    这个‘体验’让他们满意度爆棚。

    直接有客户当时就让派送员配合着拍了个简单的小视频,或者拍一张照片,然后给到了朋友圈,到了自己的短视频账号上。

    客户觉得,有这么好的事情就应该广而告之,让他自己的朋友们也感受他的快乐,顺便给他的朋友们介绍一下这家‘靠谱’的快递公司。

    也因为这一个细节,宝顺物流仓储有限公司在各地的知名度是越来越高。

    不单单是在博城这边或者济东省内的,连带着已经建立好物流体系的北河省境内和豫南省境内也是如此,也因为这一点,这两天通过宝菲便利店线上易购网平台下单采购快消品、生鲜生蔬等产品的人越是越来越多了。

    直接反馈回来的最明显的一个细节,就是有很多客户直接打了宝顺物流仓储的售后客服电话,不是投诉,竟然是要感谢他们公司的某某员工,而这种事情还不是一个两个,而是几十个,这甚至在整个物流行业体系内都是破天荒的头一遭。

    宝顺物流仓储博城总公司售后客服部的主管赵慧慧把这些‘异常’的信息给汇总起来之后,直接邮件呈报给了相关负责领导。

    尚富贵最后也看到了这些信息,他觉得这是一个契机,一个他之前一直在考虑,但还没有付诸于行动的公司展计划的契机。

    尚富贵一直在考虑除了承接宝菲便利店和易购网的业务之

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