得陌生和乖戾，陌生得像非人，乖戾得像怪神。但总的来说“有过他们，是中国文化的幸运，失落他们，是中国文化的遗憾。”只是，一切都难于弥补了。也许“高山遇流水”这本身就足矣了吧。
13。山西商人人格素质至少有以下几个方面引人注目：山西商人全方位的成功，与他们良好的整天素质有关，即商业人格。
其一，坦然从商。
其二，目光远大。
其三，讲究信义。
其四，严于管理。
“‘何谓山西商人？’我的回答是：‘走西口的哥哥回来了，回来在一个十分强健的人格水平上。’”－－余秋雨
14。小人
分其特征可为恶奴型小人（如张溥、钱谦益、顾炎武、董其昌等文化名人的家奴），乞丐型小人，流氓型小人（明史曹钦程，曾认魏忠贤为父亲，其陷媚态度连魏忠贤本人也看不下去。魏失利后，作为同党关入死牢，天天在狱中强掠其他罪犯伙食，是恶奴型向流氓型转化的一个典型。此外还有明末的顾慎卿“老而黠”），文痞型小人（人数并不多，他们的根本特征在于经地用文化手段对大量无辜者如，弱女子阮玲玉，进行故意的深度伤害。），特点如下：
其一，小人见不得美好。
其二，小人见不得权力。
其三，小人不怕麻烦。
其四，小人办事效率高。
其五，小人不会放过被伤害者。
其六，小人需要博取同情。
其七，小人必须用谣言制造气氛。
其八，小人最终控制不了局势。
最佳事例，司马迁史记中，费无忌（楚平王大夫）、杜周（汉武帝近臣），以及冯道（晋辽时期，先后为十个君主干事）。
15。正常的社会群体对小人失去防御能力的要点：
第一，观念上的缺陷（我们极其严密的社会观念监察网络疏而不漏地垂顾着各色人等，却独独把小
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