杯子。”
  “你们打电话确认过吗？”
  “屈磊当着他们的面打的电话，确定保卫科虬龙峰组没做什么不妥当的事，当时的态度也不是很恶劣，而且他们翻越护栏进入野山的位置，距离禁止进入的标识牌还不到十米。虬龙峰组的一听他们过来投诉，气得不行，在电话里说了几句不好听的。因为声音比较大，男游客听到了，像是抓住对方态度不好的证据一样，更来劲了。”
  因为老茂否认了自己是主管，男游客才知道岳东是主管，想要过来找岳东，冯高拦住了他，两个人争执起来。
  岳东看了过去，面无表情，“请在投诉受理区等候。”
  话一落音，岳东就对老茂说：“老茂，我这里有事要忙，你先回去吧，咱们改天再聊。”
  老茂道了个别，转身离开。
  岳东收回视线，继续压低声音问江学鹏：“女游客好像不怎么说话？她是什么态度？”
  “比较讲理，还想拉着男游客离开。刚才小女孩被争吵声吓着了，女游客刚哄好，看样子不打算参与争吵了。”
  男游客见岳东不想多搭理自己，冯高又让他回到投诉受理区，只好梗着脖子喊道：“我没那么多时间等候！赶紧给个让我满意的处理意见！”
  岳东打开大塑料袋，拿出了一个小纸盒，从纸盒里拿出一个毛绒绒的玩具小狗，走过去打开开关，把小狗的脑袋朝向小女孩，放在桌子上。
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